Kādu balss toni dod priekšroku dzirdēt pusaudžiem?
Bērniem vecāku balss tonis var mainīt viņu emocijas un atbildes. Nesen veiktais pētījums atklāja, ka pusaudži daudz retāk reaģē uz savu māti, ja viņa izmanto “kontrolējošu” balss toni.
Pētījumā, kuru vadīja Netta Veinšteina no Kārdifas universitātes, piedalījās vairāk nekā 1000 cilvēku vecumā no 14 līdz 15 gadiem.
Pētījums ir pirmais šāda veida pētījums, kas pievēršas tam, kā cilvēki reaģē uz dažādiem balss toņiem, saņemot norādījumus no savas mātes.
Piedāvā žurnālā Attīstības psiholoģija, pētījumā mērķa vecuma grupā tika iekļauti 486 vīrieši un 514 sievietes.
Zinātnieki nejauši iedalīja katru dalībnieku vienā no trim grupām. Pēc tam viņi spēlēja katrai grupai 30 ierakstītus ziņojumus, kurus pusaudžu mātes bija nosūtījušas. Ziņojuma vārdi bija identiski, bet sievietes izmantoja trīs dažādus balss toņus.
Toņa nozīme
Mātes ziņojumus piegādāja balss tonī, kas bija vai nu kontrolējošs, atbalstošs autonomijai vai neitrāls.
Komanda definēja kontrolējošos signālus kā tādus, kas izklausījās kā mēģinājums mudināt vai piespiest subjektus veikt noteiktu darbību, savukārt autonomiju atbalstošais tonis tā vietā pauda uzmundrinājumu un atbalstu.
Frāzes bija visas īpašās instrukcijas, kas koncentrējās uz skolu vai skolas darbiem, piemēram, “Jūs lasīsit šo grāmatu šovakar” vai “Ir pienācis laiks doties uz skolu”.
Pēc tam, kad pusaudži bija noklausījušies ziņojumus, viņi pabeidza aptauju par to, kā viņi justos, ja viņu mamma būtu izdevusi norādījumus šajā balss tonī.
Tiem, kas dzirdēja kontrolējošu balss toni, reakcija uz instrukcijām bija negatīvāka. Un otrādi, tiem, kas klausījās māti, izmantojot balsošanas autonomiju, kas atbalstīja autonomiju, bija pozitīvas atbildes, it īpaši salīdzinājumā ar tiem, kuri dzirdēja ziņojumus neitrālā balss tonī.
Autori secina, ka viņu rezultāti "liek domāt, ka tas, kā runātāji modulēja savu balsi, intonējot tos pašus verbālos ziņojumus, ietekmēja pusaudžu emocionālās, attiecību un uzvedības nodomu atbildes".
Vecāki tīņi
Pusaudžu vecāku audzināšana var būt sarežģīta problēma, un vecākiem vai aprūpētājiem var būt viegli izmantot stingrāku toni saziņai, kad viņi kļūst saspiesti vai izsmelti vai jūtas pakļauti spiedienam. Tomēr, kā secināts šajā pētījumā, šis tonis, iespējams, nedos viņiem vēlamos rezultātus.
Pusaudžiem, tāpat kā jaunākiem bērniem, ir pozitīva uzmanība. Ir svarīgi ļaut pusaudzim runāt un tikpat svarīgi uzmanīgi klausīties viņu teikto.
Veinšteins atzīmēja, ka galvenais aspekts, kas gan vecākiem, gan pedagogiem būtu jāatņem no šī pētījuma, ir tas, ka viņu balss tonim ir nozīme, uzrunājot pusaudžus.
"Pusaudži, visticamāk, jūtas vairāk rūpējušies un laimīgāki, un tāpēc viņi vairāk cenšas skolā, kad vecāki un skolotāji runā atbalstošā, nevis spiediena balsī."
Dr Netta Veinšteina
Pētījuma līdzautors, prof. Silke Paulmans no Eseksas universitātes, arī atzīmēja: "Šie rezultāti lieliski parāda, cik spēcīga ir mūsu balss un ka pareizās komunikācijas toni izvēle ir izšķiroša visās mūsu sarunās."
Kā raksta autori: "Faktiski nekas nav zināms par lomu, kāda var būt balss tonim mijiedarbības motivēšanā." Šis pētījums, lai arī salīdzinoši neliels, ir pirmais solis izpratnes veidošanā.
Autori arī atzīmē vairākus ierobežojumus, tostarp to, ka viņi dalībniekiem atskaņoja tikai sieviešu balsis. Zinātniekiem būs jāveic daudz vairāk pētījumu, lai palīdzētu viņiem skaidri saprast balss toņa ietekmes apjomu.
Turpmāk komanda cer izdarīt šo informāciju soli tālāk, lai redzētu, kā balss tonis var ietekmēt fiziskās reakcijas, tostarp sirdsdarbības ātrumu un ādas vadītspējas reakciju. Pētnieki arī izpētīs, cik ilgi šie efekti ilgst.
Lai gan šajā pētījumā netika iekļautas tēvu balsis, autori uzskata, ka jebkuram no vecākiem vai aprūpētājiem vajadzētu būt iespējai izmantot šos atklājumus, lai palīdzētu atrast kopīgu valodu ar pusaudzi un veicinātu rezultātus, nevis tos pieprasītu.
