Visticamāk, ka jutīsies vainīgs? Ko tas saka par tevi?
Vairākos pētījumos ir izpētīts, kāpēc cilvēki viens otram uzticas vai neuzticas, taču maz pētījumu ir pievērsis uzmanību tam, kas tieši padara kādu uzticamu. Jauns pētījums liecina, ka, apsverot, kurš ir mūsu uzticības vērts, mēs varētu vēlēties pievērsties tiem, kas, iespējams, jūtas vainīgi.
Jaunā pētījumā, kuru vadīja Čikāgas Universitātes Booth Biznesa skola Ilinoisā, Emma Levine un komanda centās izpētīt, kas padara cilvēku cienīgu citu uzticību.
Pēc vairāku eksperimentu veikšanas komanda identificēja vienu galveno iezīmi, kas ir labs pareģotājs tam, vai kāds, iespējams, rīkosies uzticami, vai ne: vainas apziņa.
Atšķirībā no vainas izjūtas, kas, visticamāk, parādīsies pēc tam, kad ir izdarīta konkrēta darbība, un novedīs pie labojošas uzvedības, vainas izpausme ir pirms jebkuras darbības, kas varētu izraisīt vainu.
Kā skaidro pētījuma autori, vainas apziņas cilvēki paredzēs, ka, veicot noteiktu darbību, viņiem būs vainas izjūta, kas viņus atturēs to darīt. Īsāk sakot, viņi, visticamāk, jutīsies atbildīgi un tāpēc izvairīsies no pārkāpumiem.
Komandas atklājumi ir ziņoti nesen publicētajā dokumentā Personības un sociālās psiholoģijas žurnāls.
Kurš ir uzticams?
Levins un viņa kolēģi veica sešus eksperimentus, kas bija saistīti ar ekonomiskajām spēlēm un aptaujām, kurās tika novērtēts, vai cilvēki izturas uzticami vai nedemonstrē godājamus nodomus.
Būtībā viņi atklāja, ka cilvēki, kuriem ir augsta nosliece uz vainas apziņu, visticamāk, atdos citiem lielākas naudas summas, salīdzinot ar dalībniekiem ar zemu noslieci uz vainu.
Tika arī konstatēts, ka vainas apziņa ir labāka cilvēka uzticamības prognozētāja nekā daudzas citas personības iezīmes, tostarp viņu ekstraversija, atvērtība, patīkamība, nosliece uz neirotismu un apzinīgums.
"Mūsu atklājumi," saka pētījuma autori, "paplašina būtisko literatūru par uzticēšanos, padziļinot mūsu izpratni par uzticamību: izlemjot, kam uzticēties, uzticieties vainīgajiem."
Tam varētu būt svarīga ietekme uz darba devējiem un komandu vadītājiem, kad viņi izvēlas, ar ko strādāt.
Nozīmīgas sekas darba devējiem?
Viens eksperiments, piemēram, ierosināja, ka indivīdus var “vadīt”, lai viņi justos atbildīgāki par savu rīcību un to, kā tās var ietekmēt citus cilvēkus.
Dalībnieki, kuriem tika lūgts izlasīt rīcības kodeksu, parādīja lielāku atbildību un, visticamāk, atgriezīs naudu vienaudžiem, salīdzinot ar personām, kurām tika lūgts izlasīt par to, cik svarīgi ir palikt pie sevis.
"Uzticība un uzticamība ir izšķiroša efektīvām attiecībām un efektīvām organizācijām," apgalvo pētījuma autori.
"Privātpersonām un iestādēm rodas lielas izmaksas, ja uzticība tiek nevietā, bet cilvēki var mazināt šīs izmaksas, iesaistoties attiecībās ar uzticamām personām," viņi piebilst.
Levine apgalvo, ka darba devējiem būtu izdevīgi ņemt vērā šādus atklājumus un nodrošināt, ka cilvēkiem, kurus viņi pieņem komandās, ir liela atbildības sajūta attiecībā pret citiem.
"Mūsu pētījums liecina, ka, ja vēlaties, lai jūsu darbinieki būtu uzticības cienīgi, pārliecinieties, ka viņi jūtas personīgi atbildīgi par savu uzvedību un ka viņi cer justies vainīgi par nepareizām darbībām."
Emma Levīna
